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• 湖北松达专用汽车有限公司位于湖北随州随县专业从事殡仪车、救护车、消防车，环卫车，高空作业车，小型电动三轮高压清洗车，我们具有多年的殡仪车相关产品与服务的销售和经验。凭借专业的技术，诚信的经营，和不断创新的精神公司发展迅速。在发展的同时公司不忘不断总结不断优化为客户的服务，和一如既往的热情赢得了新老客户的极高评价及青睐。湖北松达专用汽车有限公司咨询联系人朱海俊先生

• 　本厂二十多年来长期专业从事生产和改装各种民政殡仪专用车，技术领先，工艺精良，目前产品拥有4-34座的大，中，小多个系列；高，中，普，多个层次的五十多种车型，能充分满足全国民政用户的各种需要，殡葬车的年产销量连年位居前列，产品远销全国三十多个省市，自治，并出口海外，创了殡葬车出口的新纪元。近年来，为了迎合殡葬改革的发展需要，我厂在产品上不断开拓创新，先后与国内数家大型汽车集团携手合作，不断推出技术性，质量高，性能优的新型殡仪专用车，深受广大用户的青睐，产品畅销海内外。

1 第一步 电话洽谈：通过电话联系或实地考察洽谈车型

2 第二步 签订合同：签订购销合同；预付合同定金

情况 A：本地签订车辆购销合同，通过银行电汇、现金转帐等方式支付预付款；

情况 B：传真签订车辆购销合同，通过银行电汇、现金转帐等方式支付预付款；

3 第三步 安排生产：按合同规定车辆型号提取底盘、安排生产 4 第四步 交付验收：车辆交付验收，支付车辆余款

情况 A：需方按预定交车时间来厂对车辆进行验收，检验合格支付车辆余款；

情况 B：在预定交车时间内，由供方提供司机，需方支付运费，将车送往需方指定地区对车辆进行验收，检验合格支付车辆余款；

5 第五步 签字确认：需方需在送车单上盖章签字，确认收到车辆完好无损、手续齐全 （仅限于代送车辆）

顾客须知

（一）.我们是外地的，到你们湖北太远。能不能送车？

答：我公司购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户指定地点，客户验车合格付全款。

（二）．你们公司在我们这里有没有销售点？我们想看看车怎么办？

答：专用车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由专用车的特殊性决定的。我公司利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照以上购车流程进行购车，本公司就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造高品质、个性化的专用车，欢迎您来湖北随州松达专用汽车贸易有限公司实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供的服务！

（三）．我们把定金打给你们有没有保障?会不会上当？

答：尊敬的客户您好，我们公司在工商部门可以查到的，公司注册名为湖北松达汽车贸易有限公司。客户打定金是打在公司的账号不是私人帐号，敬请放心，湖北松达提醒您打定金一定要打到公司账号，以免上当受骗。我们更希望看到的是您买到我们公司的车感到满意后可以介绍更多的客户在我们公司买车，这样公司的发展才能步步高升，所以您可以放心。

公司理念：公司秉承诚信为本、质量第一的经营理念。以质量信誉为动力，以科技创新求发展，为繁荣地方经济，加速随州市“中国专用汽车之都”的发展作出新的贡献。

• 1. 物流配送

   

• 我们的售后服务措施为：

• 1、技术培训方案     

• 供货方负责在交车给用户使用前，在用户所在地或者供方厂内免费培训设备使用人员，主要从驾驶员如何操作系统等专用装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。

• 2、售后服务方式：

• 底盘部分的维修可在用户使用地就近的底盘技术服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》。专用装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，湖北松达公司在接到用户电话后24-48小时派专业维修人员前往使用地解决。

• 3、免费维修方案、期限

• 湖北松达公司提供的设备“三包”期为一年或行驶30000km,在“三包”期内，底盘部分的免费维修在用户所在地的底盘技术服务站进行，专用装置部分的免费维修由湖北松达公司派专业技术人员上门进行。如因违规操作或使用不当、意外事故等造成的质量故障，湖北松达公司提供及时的维修服务，维修费用由用户承担。

• 4、免费维修期限之后配件供应、价格

• 免费维修期限之后(“三包”期之后)，设备出现故障需要换配件，底盘部分可在底盘技术服务站进行，专用装置部分由湖北松达公司直接供应，配件价格按照成本价供应给用户。

• 5、服务承诺

• 凡购湖北松达公司的专用汽车，实行“三包”期一年或行驶30000km公里，终身维修，售后服务24-48小时到位解决。

• 6、需要说明的其它服务计划

• 如用户需要对专用汽车局部专用装置进行改进和增加调整，在不违反国家有关法律、法规和国家标准、企业标准的情况下，湖北松达公司销售可根据具体情况上门服务，或可通知用户到湖北松达公司进行满足用户要求的服务。服务费用由用户承担。

• 我们遵循的质量方针是：“设计创新，制造求精，服务唯诚，满足用户要求是我们不懈的追求。”我们的服务宗旨是：“以质量求生存,信誉是保证。诚信待人，灵活经营。 高质低价，讲究效率。”

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