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　　（一）我们是外地的，到你们湖北太远，能不能送车？

　　答：我公司购车流程是客户可以在网上订购，签订购车合同，预付定金，在规定时间内送车到客户指定地点，并提供车辆相关上户手续与发票，客户验车合格后付全款，也可以直接到我们公司参观考察（我们公司有少量畅销车型有部分现车）。

　　（二）你们公司在我们这里有没有销售点？我们想看看车怎么办？

　　答：由于专用车的特殊性，不同地方的用户有不同的需求，所以我们没有在全国各地设立销售公司。就想看现车的客户，我公司备有部分常规车型供用户随提随走，就想看生产过程中车辆的情况，我们可实时将车辆生产状况以照片或者视频的形式反馈给客户，以便我们双方实时交流沟通。

　　（三）我们把定金打给你们有没有保障?会不会上当？

　　答：客户定金是打在公司的账号而不是私人帐号，公司的账号在工商局都有备案，我们提醒您定金一定要打到公司账号，以免上当受骗。

　　（四）我们购买的车辆售后如何保障？

　　凡属本公司生产销售的车辆：底盘部分，全国服务站均可联保；专用部分，三包免费服务一年，售后服务四十八小时到位处理，终身负责维修并提供终身免费技术服务。

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